В рубрике Пeрвoгo нoября мы зaпустили кaмпaнию зa дoбрoвoльный oткaз супeрмaркeтoв oт oднoрaзoвыx плaстикoвыx пaкeтoв. Зa двe нeдeли нaс пoддeржaли 28 тысяч чeлoвeк! Спaсибo, чтo вы с нaми!
«Aшaн» ужe oбъявил, чтo oткaзывaeтся oт бeсплaтныx пaкeтoв нa кaссax вo всex гипермаркетах. Мы ждём от руководства остальных супермаркетов реакции на наши обращения. Чем больше нас будет, тем быстрее нас услышат!
Что вы можете сделать прямо сейчас?
1. Подпишите обращение к пятёрке крупнейших продуктовых ретейлеров России.
Обращения с нашей страницы уходят прямиком на почту «Ашана», «Дикси», «Ленты», «Магнита» и X5 Retail Group («Перекрёсток», «Карусель» и «Пятёрочка»). Предложите им сказать пакетам — нет! И поделитесь ссылкой с друзьями.
ПОДПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ
2. Напишите супермаркету в социальных сетях.
Если у супермаркета есть страницы в социальных сетях — напишите им! Расскажите, что наступило время отказаться от одноразовых пластиковых пакетов и заменить их многоразовыми сумками и мешочками. Опубликуйте пост на своей странице, отметив магазин с помощью @, оставьте обращение в группе супермаркета в разделе обсуждений или в комментарии под постом.
Используйте в своём обращении пункты из наших рекомендаций. Не обязательно оставлять именно такие формулировки:) Расскажите личную историю и объясните, почему именно для вас важно, чтобы супермаркет отказался от пластиковых пакетов.
Рекомендации Гринпис:
— отказаться от бесплатного распространения и продажи одноразовых пластиковых пакетов;
— заменить одноразовые пластиковые пакеты многоразовыми альтернативами;
— стимулировать покупателей использовать многоразовые сумки и свои ёмкости для покупки товаров;
— увеличить долю товаров, продаваемых на развес, и обеспечить возможность для покупателей использовать собственные ёмкости при покупке таких товаров;
— обеспечить информирование покупателей о преимуществах использования многоразовых сумок и ёмкостей;
— отказаться от практики (при её наличии) упаковки при входе в магазин личных вещей покупателей в одноразовые пластиковые пакеты.
3. Оставьте запись в «Книге отзывов и предложений».
У каждого магазина, будь то крупнейшая в России сеть или магазин «24 часа» в вашем доме, есть «Книга отзывов и предложений». И этим инструментом стоит воспользоваться!
Напишите в книгу, что хотите ходить в зелёный супермаркет, где продают продукты, а не упаковку.
Обычно продавцы, особенно в сетевых магазинах, побаиваются этой книги. Её постоянно читают менеджеры. Но если объяснить им, что книга нужна не для жалобы, а для внесения предложений, то реагируют спокойнее. Вы также можете написать туда благодарность супермаркету, если он делает шаги в сторону отказа от излишней упаковки.
Как оставить запись в «Книге отзывов и предложений»?
1. Придите в ваш любимый супермаркет и попросите у сотрудника магазина «Книгу отзывов и предложений».
Если вам не дают Книгу, вы можете:
-
написать на имя директора магазина жалобу, что вам не предоставили Книгу и вы хотите внести предложение отказаться или минимизировать использование пластиковых пакетов;
-
написать жалобу в Роспотребнадзор по месту вашего нахождения;
-
вызвать полицию, они составят протокол о правонарушении.
2. Запишите в Книгу одно или несколько предложений из списка выше, используя свои формулировки.
3. Оставьте контакты, чтобы с вами могли связаться, когда рассмотрят предложение. И, по возможности, сфотографируйте его.
4. Заполните опросник, чтобы мы знали, сколько предложений поступило в супермаркет. Это поможет нам в работе.
По правилам, все записи в Книге читают и предложение обязаны рассмотреть в двухдневный срок, а в пятидневный — дать на него ответ: прямо в книге, по почте или телефону (тут всё зависит от магазина). Если в магазине нет Книги или вам её не дают — это нарушение правил, за которое штрафуют. Подробнее о том, как работает Книга, можно посмотреть здесь.
Мы очень на вас рассчитываем — без ваших активных действий супермаркеты не поймут, что для их покупателей эта проблема очень важна!
Автор блога — Ирина Власова
Пресс-секретарь проекта «Ноль отходов» Гринпис России. Закончила кафедру телевизионной режиссуры СПбГИКиТ. Четыре года работала журналистом-фрилансером. Пришла волонтёром в Гринпис в 10 классе, занималась проектом «Экообразование», а потом погрузилась в раздельный сбор.
Все записи от автора Ирина Власова
E-mail: